Logo Trigatech
Konsultasi Gratis
Konsultasi Gratis

Kebijakan Privasi PT Trigatech Otomasi Indonesia

Kebijakan privasi ini berlaku mulai Tanggal: 22 Juni 2026.

1. Pengumpulan Informasi

PT Trigatech Otomasi Indonesia ("Kami", "kami", atau "perusahaan") mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan dengan sengaja saat Anda mengisi formulir kontak, berlangganan newsletter, atau berkomunikasi dengan kami melalui email, telepon, atau media sosial. Informasi yang dapat dikumpulkan meliputi nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, alamat IP, dan pertanyaan spesifik terkait layanan otomatisasi industri dan IoT.

2. Penggunaan Informasi

Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Merespons permintaan Anda dan menyediakan informasi tentang layanan kami.
  • Mengirimkan materi promosi, newsletter, atau pembaruan layanan jika Anda telah memberikan izin.
  • Menyesuaikan pengalaman Anda di situs web kami.
  • Meningkatkan layanan dan konten kami berdasarkan umpan balik Anda.
  • Menganalisis efektivitas kampanye pemasaran digital dan mengoptimalkan penargetan iklan.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan perlindungan hak-hak kami.

3. Pembagian dan Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual, menukar, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali dalam hal-hal berikut:

  • Pihak yang memperkaya layanan kami (misalnya penyedia layanan hosting, analitik, platform periklanan seperti Meta Platforms, Inc., atau email marketing) yang berkewajiban menjaga kerahasiaan informasi.
  • Untuk mematuhi undang-undang, regulasi, atau permintaan hukum yang sah.
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan PT Trigatech Otomasi Indonesia, pelanggannya, atau orang lain.
  • Dalam konteks restrukturisasi, penggabungan, atau penjualan aset perusahaan, di mana informasi pelanggan mungkin menjadi bagian dari aset yang ditransfer.

4. Cookie, Pelacakan Web, dan Meta Conversions API

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk menganalisis tren, mengelola situs, melacak pergerakan pengguna, dan mengumpulkan informasi demografis.

Meta Conversions API (CAPI): Kami menggunakan Meta Conversions API untuk mengoptimalkan penayangan iklan dan mengukur konversi. CAPI memungkinkan kami mengirimkan peristiwa (events) web langsung dari server kami ke Meta (Facebook/Instagram), selain atau sebagai pengganti pixel browser. Data yang dikirimkan melalui CAPI dapat mencakup pengidentifikasi pelanggan (seperti alamat email atau nomor telepon yang telah dienkripsi/di-hash secara aman sebelum dikirim) dan data peristiwa navigasi. Hal ini dilakukan murni untuk menyajikan iklan yang lebih relevan bagi Anda dan mengukur efektivitas kampanye kami.

Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda, dan mengelola preferensi iklan yang Anda lihat langsung melalui pengaturan privasi akun Meta (Facebook/Instagram) Anda.

5. Keamanan Informasi

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan administratif, teknis (termasuk hashing enkripsi searah untuk transmisi data API pihak ketiga), dan fisik untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak diizinkan, penggunaan, atau pengungkapan. Meskipun tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, kami berusaha menjaga kerahasiaan dan integritas data Anda.

6. Hak Anda

Tergantung pada lokasi Anda dan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

  • Hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Hak untuk memperbarui atau memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat.
  • Hak untuk menghapus informasi pribadi Anda (kecuali jika kami dikenai kewajiban hukum untuk menyimpannya).
  • Hak untuk menarik kembali persetujuan Anda untuk pemrosesan data, termasuk pelacakan iklan.
  • Hak untuk menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak privasi Anda, silakan hubungi kami melalui email: partner@trigatech.com.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

PT Trigatech Otomasi Indonesia berhak untuk memperbarui atau mengubah kebijakan privasi ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru kebijakan privasi akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum di atas. Penggunaan terus-menerus situs web kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang telah diubah.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau praktik pengolahan data kami, silakan hubungi kami melalui:

Buka pencarian