Kebijakan Privasi PT Trigatech Otomasi Indonesia

Kebijakan privasi ini berlaku mulai Tanggal: 19 Mei 2026.

1. Pengumpulan Informasi

PT Trigatech Otomasi Indonesia ("Kami", "kami", atau "perusahaan") mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan dengan sengaja saat Anda mengisi formulir kontak, berlangganan newsletter, atau berkomunikasi dengan kami melalui email, telepon, atau media sosial. Informasi yang dapat dikumpulkan meliputi nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, dan pertanyaan spesifik terkait layanan otomatisasi industri dan IoT.

2. Penggunaan Informasi

Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Merespons permintaan Anda dan menyediakan informasi tentang layanan kami.
  • Mengirimkan materi promosi, newsletter, atau pembaruan layanan jika Anda telah memberikan izin.
  • Menyesuaikan pengalaman Anda di situs web kami.
  • Meningkatkan layanan dan konten kami berdasarkan umpan balik Anda.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan perlindungan hak-hak kami.

3. Pembagian dan Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual, meng-exchange, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali dalam hal-hal berikut:

  • Pihak pihak yang memperkayakan layanan kami (misalnya penyedia layanan hosting, analitik, atau email marketing) yang berkewajiban menjaga kerahasiaan informasi.
  • Untuk mematuhi undang-undang, regulasi, atau permintaan hukum yang sah.
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan PT Trigatech Otomasi Indonesia, pelanggannya, atau orang lain.
  • Dalam konteks pembugaran, penggabungan, atau penjualan aset perusahaan, di mana informasi pelanggan mungkin menjadi bagian dari aset yang ditransfer.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk menganalisis tren, mengelola situs, melacak gerakan pengguna di sekitar situs, dan mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna kami secara keseluruhan. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi menonaktifkan cookie mungkin memengaruhi fungsionalitas tertentu situs web.

5. Keamanan Informasi

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan administratif, teknis, dan fisik untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak diizinkan, penggunaan, atau pengungkapan. Meskipun tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, kami berusaha menjaga kerahasiaan dan integritas data Anda.

6. Hak Anda

Tergantung pada lokasi Anda dan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

  • Hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Hak untuk memperbarui atau memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat.
  • Hak untuk menghapus informasi pribadi Anda (kecuali jika kami dikenai kewajiban hukum untuk menyimpannya).
  • Hak untuk menarik kembali persetujuan Anda untuk pemrosesan data.
  • Hak untuk menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak privasi Anda, silakan hubungi kami melalui email: partner@trigatech.com.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

PT Trigatech Otomasi Indonesia berhak untuk memperbarui atau mengubah kebijakan privasi ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru kebijakan privasi akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum di atas. Penggunaan terus-menerus situs web kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang telah diubah.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau praktik pengolahan data kami, silakan hubungi kami melalui: